Nelze pokračovat z obrazovky Připojení tiskárny (nelze najít tiskárnu připojenou pomocí USB)

Poznámka

• V případě připojení pomocí kabelu USB si přečtěte informace na této webové stránce.

Pokud se nedá pokračovat za obrazovku Připojení tiskárny (Printer Connection), zkuste následující postup.

1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k tiskárně a počítači.

   Propojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB podle následující ilustrace. Port USB naleznete na zadní straně tiskárny.

   

   Důležité

   • K tiskárně připojte konektor USB Type-C.

2. Kontrola 2 Podle postupu níže znovu připojte tiskárnu a počítač.

   1. Odpojte kabel USB od tiskárny a počítače a poté jej opět zapojte.

   2. Ujistěte se, že se tiskárna nepoužívá, a vypněte ji.

   3. Zapněte tiskárnu.

3. Kontrola 3 Následujícím postupem znovu nainstalujte ovladač tiskárny MP Drivers.

   1. Stáhněte nejnovější ovladač tiskárny MP Drivers.

   2. Vypněte tiskárnu.

   3. Restartujte počítač.

      Po restartování nainstalujte nejnovější verzi ovladače tiskárny MP Drivers, který jste stáhli v rámci 1. kroku.

   Důležité

   • Před instalací ovladačů MP Drivers (ovladač tiskárny) se ujistěte, že je vybrán správný název tiskárny.

   • V systému Windows:

     Pokud budete chtít počítač restartovat, vyberte místo možnosti Vypnout (Shut down) možnost Restartovat (Restart).