تخطي إلى النص الرئيسي

سحل مشكلات جودة الطباعة

A

إذا كانت نتائج الطباعة غير مُرضية بسبب الخطوط البيضاء أو السوداء، أو الخطوط المتحاذية بشكل خاطئ أو المُشوَّهة، أو التوزيع غير المتساوي للألوان، فتحقق أولاً من إعدادات الورق وجودة الطباعة.

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من مطابقة إعدادات الطباعة للغرض من الطباعة.

    من الإعداد (‏Setup)‏ في شاشة الصفحة الرئيسية (‏HOME)‏، حدد Device settings > ‏Print settings وتحقق من الإعدادات التالية.

    • يتم تحديد ON للإعداد Save black ink.

    • يتم تحديد إعداد آخر بخلاف All ink tanks لتحديد Force ink tank selection.

    • تم تحديد Text only للإعداد Print target for plain paper.

    عند تطبيق أي من الإعدادات المذكورة أعلاه، قم بتغيير الإعداد على النحو التالي.

    • قم بتعيين Save black ink للإعداد OFF.

    • قم بتعيين Force ink tank selection للإعداد All ink tanks.

    • قم بتعيين Print target for plain paper للإعداد Text and photos.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تتطابق إعدادات حجم الصفحة ونوع الوسائط مع حجم الورق الذي تم تحميله ونوعه؟

    في حالة عدم تطابق هذه الإعدادات، يتعذر الحصول على النتيجة الصحيحة.

    إذا كنت تقوم بطباعة صورة فوتوغرافية أو رسم توضيحي، فقد يؤدي الإعداد غير الصحيح لنوع الورق إلى خفض جودة ألوان الطباعة.

    كذلك، إذا قمت بالطباعة باستخدام إعداد غير صحيح لنوع الورق، فقد يتم خدش السطح المطبوع.

    تختلف طريقة التحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة باختلاف الطابعة.

  3. الفحص رقم 3‏ تأكد من تحديد جودة الطباعة الملائمة.

    حدد جودة طباعة تتناسب مع الورق ومع ما تقوم بطباعته. إذا لاحظت وجود تلطخات أو توزيع غير متساوٍ للألوان، فقم بزيادة إعداد جودة الطباعة وحاول الطباعة مرةً أخرى.

  4. الفحص رقم 3‏ إذا لم يتم حل المشكلة، فانقر فوق الشكل التوضيحي الذي يتوافق مع المشكلة.

    يتعذر خروج الحبر يتعذر خروج الحبر

    مشوَّشة أو غير واضحة مشوَّشة أو غير واضحة

    التسييل أو ألوان غير دقيقة التسييل أو ألوان غير دقيقة

    خطوط بيضاء خطوط بيضاء

    خطوط سوداء خطوط سوداء

    الخطوط غير متوازية/مشوَّهة الخطوط غير متوازية/مشوَّهة

    تلطخ الورق تلطخ الورق/حدوث خدش في سطح الورق المطبوع

    تجعد الورق بقع حبر/تجعد الورق

    سطور مفقودة خطوط غير مكتملة أو مفقودة (‏بالنسبة لنظام التشغيل Windows)‏

    تلطخ الوجه الخلفي للورق تلطخ الوجه الخلفي للورق

    ألوان غير متساوية ألوان غير متساوية

    ألوان مخططة ألوان مخططة

ملاحظةملاحظة