الطابعة لا تلتقط الورق أو لا تقوم بتغذية الورق/خطأ "عدم وجود ورق"
-
الفحص رقم 1 تحقق من وضع الطابعة في المكان الصحيح.
ضع الطابعة على طاولة مسطحة أو سطح مماثل.
-
الفحص رقم 2 هل تم تحميل الورق في الدرج الخلفي؟
-
الفحص رقم 3 عند تحميل الورق، يجب مراعاة ما يلي.
-
عند تحميل ورقتين أو أكثر، قم بمحاذاة حواف الورق قبل تحميله.
-
عند تحميل ورقتين أو أكثر، تأكد من عدم تجاوز رزمة الورق لحد تحميل الورق.
مع ذلك، قد لا تتم تغذية الورق بشكل صحيح باستخدام السعة القصوى وفقًا لنوع الورق أو الظروف البيئية (درجات الحرارة المرتفعة أو المنخفضة والرطوبة). وفي مثل هذه الحالات، قم بتقليل كمية الورق الذي تقوم بتحميله في كل مرة إلى أقل من نصف حد تحميل الورق.
-
قم بتحميل الورق دائمًا بالاتجاه الطولي، بغض النظر عن اتجاه الطباعة.
-
عندما تقوم بتحميل الورق على الدرج الخلفي، ضع جانب الطباعة متجهًا لأعلى، وقم بمحاذاة رزمة الورق على الجانب الأيمن من الدرج الخلفي وحرك موجه الورق بحيث يلامس الحافة اليسرى من الرزمة.
-
-
الفحص رقم 4 هل الورق سميك أو متجعد للغاية؟
-
الفحص رقم 5 عند تحميل الأظرف أو ورق Hagaki، يجب مراعاة ما يلي.
-
عند الطباعة على الأظرف، راجع تحميل الأظرف، ثم قم بتحضير الأظرف قبل الطباعة.
بمجرد الانتهاء من تحضير الأظرف، قم بتحميلها بالاتجاه الطولي. إذا تم وضع الأظرف بالاتجاه العرضي، فلن تتم تغذيتها بشكل صحيح.
-
-
الفحص رقم 6 تأكد من تطابق إعدادات نوع الوسائط وحجم الورق مع الورق الذي تم تحميله.
-
الفحص رقم 7 تأكد من عدم وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي.
في حالة تمزق الورق في الدرج الخلفي، راجع قائمة رمز الدعم الخاص بالخطأ (انحشار الورق) لإزالته.
في حالة وجود أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي، تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة وفصلها عن مصدر الطاقة، ثم قم بإزالة الجسم الغريب. إذا كنت تستخدم بطارية، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة وفصل البطارية عن الطابعة، ثم إزالة الجسم الغريب.
-
الفحص رقم 8 قم بتنظيف بكرة تغذية الورق.
ملاحظة-
سيؤدي تنظيف بكرة تغذية الورق إلى تآكلها، ولذا يجب القيام بهذا الإجراء عند الضرورة فقط.
-
إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
