chuyển tới văn bản chính

Màn hình đăng ký thông tin giấy không xuất hiện khi nạp giấy

Nếu màn hình đăng ký thông tin giấy không xuất hiện khi nạp giấy và bạn không thể chỉ định kích cỡ giấy, hãy kiểm tra như sau.

  1. Kiểm tra 1 Đảm bảo rằng Kiểm tra thay thế giấy(Check paper replacement) được đặt thành Bật(Enable).

    Từ (Thiết lập) trên màn hình TRANG CHỦ, chọn Cài đặt nạp(Feed settings) > Kiểm tra thay thế giấy(Check paper replacement). Nếu Kiểm tra thay thế giấy(Check paper replacement) được đặt thành Tắt(Disable), màn hình đăng ký thông tin giấy sẽ không xuất hiện khi nạp giấy. Hãy đặt thành Bật(Enable).

  2. Kiểm tra 2 Đảm bảo rằng giấy màu tối không được nạp.

    Nếu nạp giấy màu tối hoặc giấy đã được in, máy in có thể không nhận ra được giấy. Chọn Cài đặt nạp(Feed settings) > Cài đặt giấy khay sau(Rear tray paper settings) và thay đổi thông tin giấy trực tiếp.

  3. Kiểm tra 3 Đảm bảo rằng giấy được nạp đúng cách.

    Nếu giấy không được nạp đúng cách, máy in có thể không nhận ra được giấy. Hãy nạp giấy đúng cách.