ana metne atla

Yazıcı Kağıt Almıyor veya Beslemiyor/"Kağıt yok" Hatası

  1. Kontrol 1 Kağıdın yüklendiğinden emin olun.

  2. Kontrol 2 Kağıt yüklerken aşağıdakilere dikkat edin.

    • İki veya daha fazla kağıt yükleyecekseniz, yüklemeden önce kağıtların birbirinden ayrılmasını sağlayın.

    • İki veya daha fazla kağıt sayfası yüklediğinizde, kağıdı yüklemeden önce sayfaların kenarlarını hizalayın.

    • İki veya daha fazla kağıt yükleyecekseniz, kağıt yığınının kağıt yükleme sınırını aşmadığından emin olun.

      Diğer yandan, kağıt türüne veya çevre şartlarına bağlı olarak (çok düşük veya yüksek sıcaklık ve nem) düzgün kağıt beslemesi maksimum kapasitede yapılamayabilir. Bu gibi durumlarda, tek seferde yüklediğiniz kağıt miktarını, kağıt yükleme sınırının yaklaşık yarısından daha aza düşürün.

    • Yazdırma yönünden bağımsız olarak kağıdı daima dikey yönde yerleştirin.

    • Kağıt yüklerken, kağıdı yazdırma yüzü YUKARI bakacak şekilde yükleyin. Kağıt destesini arka tepsinin sağ kenarına göre hizalayın ve kağıt kılavuzunu destenin sol kenarına değecek şekilde kaydırın.

  3. Kontrol 3 Kağıt çok kalın veya kıvrık mı?

  4. Kontrol 4 Zarf yüklerken aşağıdakilere dikkat edin:

    Zarflara yazdırırken Zarf Yükleme bölümüne bakın ve yazdırma işleminden önce zarfları hazırlayın.

    Zarfları hazırladıktan sonra makineye dikey yönde yükleyin. Zarflar yatay yönde yüklenirse, doğru beslenmez.

  5. Kontrol 5 Ortam türü ve kağıt boyutu ayarlarının yüklenen kağıtla eşleştiğinden emin olun.

  6. Kontrol 6 Arka tepsinin içinde yabancı nesne olmadığından emin olun.

    Kağıt arka tepside yırtılırsa, kağıdı çıkarmak için bkz. Hata için Destek Kodu'nun Listesi (Kağıt Sıkışması).

    Arka tepside herhangi bir yabancı nesne varsa, yazıcıyı kapattığınızdan emin olun, güç kaynağından bağlantısını kesin, sonra yabancı nesneyi çıkarın.

    Pil kullanıyorsanız yazıcıyı kapatın, pili çıkarın ve ardından yabancı cismi çıkarın.

  7. Kontrol 7 Kağıt besleme silindirini temizleyin.

    Not

    • Kağıt besleme silindirinin temizlenmesi aşınmaya neden olacağından, bu işlemi yalnızca gerekli olduğunda yapın.

Yukarıdaki önlemler sorunu çözmezse, onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun.