轉到正文

印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 確保已裝入紙張。

  2. 檢查2 裝入紙張時，請考慮以下事項。

    • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先快速翻動一下紙張。

    • 裝入兩張或更多紙張時，裝入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 裝入兩張或更多紙張時，請確保紙疊不超過紙張裝入限量。

      不過，根據紙張類型或環境狀況(溫度和濕度很高或很低)不同，在最大的紙張容量下可能無法正確送入紙張。 在此情況下，將每次裝入的紙張數量減少到紙張裝入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何，請務必縱向裝入紙張。

    • 裝入紙張時，將紙張列印面向上裝入。 將紙疊緊靠後端托盤的右側對齊，並移動紙張導引器以使其剛好接觸到紙疊的左邊緣。

  3. 檢查3 紙張是否太厚或捲曲？

  4. 檢查4 裝入信封時，請考慮以下事項。

    在信封上列印時，請參見裝入信封，並在列印前準備好信封。

    準備好信封後，將其縱向裝入。 如果橫向裝入信封，將無法正確地送入信封。

  5. 檢查5 確保媒體類型與紙張大小設定符合裝入的紙張。

  6. 檢查6 確保後端托盤中沒有任何異物。

    如果紙張在後端托盤中撕裂，請參見與錯誤相關的支援代碼清單(夾紙)以將其取出。

    如果後端托盤中有任何異物，請務必關閉印表機，從電源插座拔除印表機插頭，然後取出異物。

    如果使用電池，請關閉印表機，取出電池，然後移除異物。

  7. 檢查7 清潔送紙滾軸。

    注釋

    • 清潔送紙滾軸會使其磨損，因此請僅在必要時清潔。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。