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Wi-Fi設定過程中出現錯誤

  1. 檢查1 檢查無線路由器的位置

    確保印表機放置在無線路由器附近。

    印表機可以在距離無線路由器不超過50m(164ft)的室內使用。 確保印表機沒有與要使用的無線路由器距離太遠。

    請將印表機和無線路由器放在兩者之間沒有障礙物的地方。 介於不同房間或樓層的無線通訊通常不佳。 包含金屬或混凝土的建築材料可能會妨礙無線通訊。 如果由於牆壁而使印表機無法透過Wi-Fi與電腦通訊,請將印表機和電腦放置在同一房間。

    此外,如果附近放置有發出與無線路由器相同頻率頻寬之無線電波的裝置(例如,微波爐),則可能會造成干擾。 將無線路由器放置於儘量遠離干擾源的位置。

    注釋

    • 雖然大多數無線路由器安裝天線,但有些無線路由器的天線在內部。
  2. 檢查2 檢查無線路由器設定

    印表機和無線路由器應使用2.4GHz或5GHz頻寬進行連接。 確保印表機連接到的無線路由器配置為使用2.4GHz或5GHz頻寬。

    注釋

    • 某些無線路由器會根據其頻寬(2.4GHz或5GHz)或用途(用於電腦或遊戲機),依最後一個英數字元區分網路名稱(SSID)。

    要查看印表機所連接的無線路由器的網路名稱(SSID),請使用印表機操作面板進行顯示,或列印出印表機的網路設定資訊。

    關於詳細資訊,請參見無線路由器隨附的說明手冊或聯絡製造商。

    如果使用加密金鑰,請為所使用的網路名稱(SSID)指定該金鑰。

    關於詳細資訊,請參見設定加密金鑰

    注釋

    如果上述措施未解決問題,確保已啟用無線路由器的DHCP。