gå till huvudtexten

Det går inte att kommunicera med skrivaren via USB

  1. Kontroll1 Kontrollera att skrivaren är på.

    När du använder batteriet måste du se till att det är laddat innan du slår på skrivaren. Information om hur du kontrollerar batterinivån hittar du i handboken till batteriet.

  2. Kontroll2 Anslut USB-kabeln ordentligt.

    Som bilden nedan visar sitter USB-porten på skrivarens sida.

    Viktigt!

    • Anslut USB Type-C-kontakten till skrivaren. Mer information finns i den handbok som medföljde USB-kabeln.

  3. Kontroll3 Se till att Aktivera stöd för dubbelriktad kommunikation (Enable bidirectional support) är valt på fliken Portar (Ports) i dialogrutan Egenskaper för skrivare (Printer properties). (Windows)

    Om det inte är valt väljer du det för att aktivera stöd för dubbelriktad kommunikation.