preskoči na glavno besedilo

Komunikacija s tiskalnikom prek povezave USB ni mogoča

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

    Ko uporabljate baterijo, se pred vklopom prepričajte, da je napolnjena. Podrobnosti o tem, kako preveriti, so v navodilih za uporabo baterije.

  2. 2. preverjanje Pravilno povežite kabel USB.

    Vrata USB so na stranici tiskalnika, kot prikazuje spodnja slika.

    Pomembno

    • Priključek USB Type-C priključite na tiskalnik. Podrobnosti najdete v navodilih za uporabo, ki so priložena kablu USB.

  3. 3. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu Lastnosti tiskalnika (Printer properties) na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

    Če ni, jo izberite, s tem omogočite dvosmerno podporo.