Kan ikke finne skriveren ved hjelp av Wi-Fi

Kontroll 1 Pass på at skriveren er slått på.
- Strømforsyning
Hvis ikke, sørg for at strømledningen er ordentlig koblet i eller at batteriet er festet riktig og trykk på PÅ (ON)-knappen for å slå på skriveren.
Kontroll 2 Kontroller ikonet på LCD-skjermen.

-ikonet vises på LCD-en.

Hvis ikonet ikke vises, velg (Oppsett) på HJEM-skjermen > LAN-innstillinger (LAN settings) > Wi-Fi > Avansert modus (Advanced mode) og velg deretter Aktiver (Enable).

Hvis -ikonet vises, indikerer det at Wi-Fi kommunikasjon ikke er mulig med nåværende innstillinger. Se kontroll 3 eller kontroller objekter senere.
Kontroll 3 Kontroller at konfigureringen av skriveren er fullført på datamaskinen.

Hvis det ikke er trykk her og utfør oppsettsprosedyren.

Merk
- IJ Network Device Setup Utility gir deg mulighet til å diagnostisere og reparere nettverksstatusen.
  
  Velg koblingen under for å laste ned og installere IJ Network Device Setup Utility.
  - Kontrollere skriverens tilkoblingsstatus ved hjelp av IJ Network Device Setup Utility
  Les mer nedenfor om hvordan du starter IJ Network Device Setup Utility.
  - For Windows:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
  - For macOS:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
Kontroll 4 Pass på at nettverksinnstillingene til skriveren og den trådløse ruteren samsvarer.

Kontroller at nettverksinnstillingene for skriveren (for eksempel nettverksnavn (SSID) eller nettverksnøkkel (passord) osv.) er identiske med innstillingene for den trådløse ruteren.

Hvis du vil vite hvordan du kontrollerer innstillingene, kan du se i håndboken som fulgte med den trådløse ruteren, eller kontakte produsenten.

Merk
- Bruk frekvensbåndet på 2,4 GHz eller 5 GHz for å koble til en trådløs ruter. Nettverksnavnet (SSID-en) som er angitt for skriveren, skal samsvare med SSID-en til frekvensbåndet på 2,4 GHz eller 5 GHz for den trådløse ruteren.
Du kan kontrollere nettverksnavnet (SSID-en) som er spesifisert for skriveren, ved å vise det på betjeningspanelet på skriveren eller skrive ut informasjon om nettverksinnstillingene på skriveren.
- Vis på LCD-skjermen.
  - LAN-innstillinger
- Skriv ut nettverksinnstillingene.
  - Skrive ut nettverksinnstillinger
Merk
- IJ Network Device Setup Utility gir deg mulighet til å diagnostisere og reparere nettverksstatusen.
  
  Velg koblingen under for å laste ned og installere IJ Network Device Setup Utility.
  - Kontrollere skriverens tilkoblingsstatus ved hjelp av IJ Network Device Setup Utility
  Les mer nedenfor om hvordan du starter IJ Network Device Setup Utility.
  - For Windows:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
  - For macOS:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
Kontroll 5 Pass på at skriveren ikke plasseres for langt unna den trådløse ruteren.

Hvis avstanden mellom skriveren og den trådløse ruteren er for stor, blir den trådløse kommunikasjonen dårlig. Flytt skriveren og den trådløse ruteren nærmere hverandre.

Merk
- Selv om en antenne er festet til de fleste trådløse rutere, har noen antennen på innsiden.
Kontroll 6 Kontroller at det trådløse signalet er sterkt. Overvåk signalstyrken og flytt skriveren og den trådløse ruteren etter behov.

Plasser skriveren og den trådløse ruteren slik at det ikke er noen hindringer mellom dem. Trådløs kommunikasjon mellom ulike rom eller etasjer er vanligvis dårlig. Trådløs kommunikasjon kan bli hindret at bygningsmaterialer som inneholder metall eller betong. Hvis skriveren ikke kan kommunisere med datamaskinen over Wi-Fi på grunn av en vegg, plasserer du skriveren og datamaskinen i samme rom.

I tillegg kan en enhet i nærheten, for eksempel en mikrobølgeovn, som avgir radiobølger på samme frekvensbåndbredde som en trådløs ruter, føre til forstyrrelser. Plasser den trådløse ruteren så langt vekk fra interferenskilder som mulig.

Kontroller signalstyrken på LCD-skjermen.
- LCD og Betjeningspanel
Merk
- IJ Network Device Setup Utility gir deg mulighet til å diagnostisere og reparere nettverksstatusen.
  
  Velg koblingen under for å laste ned og installere IJ Network Device Setup Utility.
  - Kontrollere skriverens tilkoblingsstatus ved hjelp av IJ Network Device Setup Utility
  Les mer nedenfor om hvordan du starter IJ Network Device Setup Utility.
  - For Windows:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
  - For macOS:
    - Starte IJ Network Device Setup Utility
Kontroll 7 Forsikre deg om at datamaskinen er koblet til den trådløse ruteren.

Du finner flere opplysninger om hvordan du skal kontrollere datamaskinens innstillinger eller forbindelsesstatus, i bruksanvisningen eller ved å kontakte produsenten.

Merk
- Hvis du bruker smarttelefon eller nettbrett, kontrollerer du at Wi-Fi er aktivert på enheten.
Kontroll 8 Kontroller at Aktiver toveis støtte (Enable bidirectional support) er valgt i arket Porter (Ports) i dialogboksen Skriveregenskaper (Printer properties). (Windows)

Hvis det ikke allerede er gjort, velger du dette for å aktivere toveis støtte.
Kontroll 9 Sørg for at brannmuren til sikkerhetsprogramvaren er av.

Hvis brannmuren til sikkerhetsprogramvaren er på, kan det hende at det vises en advarsel om at Canon-programvaren prøver å få tilgang til nettverket. Hvis denne advarselen vises, stiller du inn sikkerhetsprogramvaren slik at den tillater tilgang.

Hvis du bruker programmer som skifter mellom nettverksmiljø, må du kontrollere innstillingene for disse.
Kontroll 10 Hvis skriveren er koblet til en AirPort basestasjon via LAN, må du passe på å bruke alfanumeriske tegn for nettverksnavnet (SSID). (macOS)
Kontroll 11 Sørg for at standard skriveren i Kontrollpanelet (Control Panel). (Windows)

Velg Enheter og skrivere (Devices and Printers) i Kontrollpanelet (Control Panel) og sørg for at skriveren merkes som standard. Hvis den ikke er merket, angi den som standard skriver.

Hvis problemet ikke er løst trykk her og gjør oppsettet på nytt.