用紙をセットしても用紙情報登録画面が表示されない
用紙をセットしても用紙情報登録画面が表示されず、用紙サイズを指定できない場合は、以下の項目を確認してください。
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チェック1 [用紙の交換を確認]が[無効]になっていないか確認してください
ホーム画面の (セットアップ)から[給紙設定]→[用紙の交換を確認]を選んでください。[用紙の交換を確認]が[無効]になっていると、用紙をセットしても用紙情報登録画面は表示されません。設定を[有効]にしてください。
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チェック2 濃い色の紙をセットしていないか確認してください
色が濃い紙や黒っぽい紙、印刷済みの紙がセットされていると、用紙の認識が正しく行えない場合があります。[給紙設定]→[後トレイの用紙設定]から用紙情報を直接登録してください。
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チェック3 用紙が正しくセットされているか確認してください
用紙が中途半端な位置にセットされていると、用紙の認識が正しく行われない場合があります。用紙をプリンターに正しくセットしてください。