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無線LAN接続（Wi-Fi）でセットアップのときにエラーが発生した

  1. チェック1 Wi-Fiルーターの設置環境を確認してください

    プリンターとWi-Fiルーターの距離が離れすぎていないか確認してください。

    プリンターはWi-Fiルーターとの距離が50 m（164 ft）以内で使用していただくものです。プリンターとWi-Fiルーターを適正な距離に近づけてください。

    プリンターとWi-Fiルーターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。

    また、無線LAN（Wi-Fi）で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。

    参考

    • 多くのWi-Fiルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種もあります。

  2. チェック2 Wi-Fiルーターの設定を確認してください

    プリンターとWi-Fiルーターは、2.4GHzまたは5GHzの周波数帯を使用して接続されている必要があります。プリンターが接続しているWi-Fiルーターのネットワーク名（SSID）が、Wi-Fiルーターの2.4GHzまたは5GHz用ネットワーク名（SSID）であることを確認してください。

    参考

    • Wi-Fiルーターの機種によっては、ネットワーク名（SSID）の末尾の数字や記号で周波数帯（2.4GHzまたは5GHz）、用途（パソコン用またはゲーム機用）を区別している場合があります。

    プリンターが接続しているWi-Fiルーターのネットワーク名（SSID）は、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク情報を印刷することで確認できます。

    Wi-Fiルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。

    また、暗号化の設定を行っている場合は、そのネットワーク名（SSID）の暗号化キーを設定してください。

    詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。

参考

  • Wi-Fiルーターのボタンを押すことで、プリンターとWi-Fiルーターを接続することができます。

    ボタンを使用した接続の詳細については、以下を参照してください。

上記の対処を行ってもセットアップが完了しない場合は、Wi-FiルーターのDHCPが有効であることを確認してください。