Il supporto della testina di stampa non si sposta nella posizione di sostituzione

1. Controllo1 La spia ON è spenta?

   Verificare che la spia ON sia accesa.

   Il supporto della testina di stampa non si sposterà se la stampante non è accesa. Se la spia ON non è accesa, chiudere il coperchio della testina di stampa e accendere la stampante.

   Quando la spia ON lampeggia, la macchina è in fase di inizializzazione. Attendere che la spia ON smetta di lampeggiare e la luce rimanga fissa, quindi riaprire il coperchio della testina di stampa.

2. Controllo2 Controllare la spia di allarme e il messaggio di errore sul display LCD.

   Chiudere il coperchio della testina di stampa, seguire il codice supporto (numero di errore) visualizzato nel messaggio di errore per risolvere il problema, quindi riaprirlo. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dell'errore, vedere Elenco dei codici supporto per errore.

3. Controllo3 Il coperchio della testina di stampa è stato lasciato aperto per 10 o più minuti?

   Se il coperchio della testina di stampa rimane aperto per più di 10 minuti, il supporto della testina di stampa si sposta nella posizione di protezione, per impedire che la testina di stampa si secchi. Chiudere e riaprire il coperchio della testina di stampa per far tornare il supporto della testina di stampa nella posizione per la sostituzione.

4. Controllo4 La stampante ha stampato in modo continuativo per un lungo periodo di tempo?

   Chiudere il coperchio della testina di stampa, attendere alcuni istanti, quindi riaprirlo.

   Se la stampante ha stampato in modo continuativo per un lungo periodo, il supporto della testina di stampa potrebbe non spostarsi nella posizione per la sostituzione perché la testina di stampa potrebbe surriscaldarsi.

Nota

• L'apertura del coperchio della testina di stampa durante la stampa comporta lo spostamento del supporto della testina di stampa verso la posizione di protezione. Chiudere il coperchio della testina di stampa e riaprirlo al termine della stampa.