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Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Sélectionnez (Configuration) sur l'écran ACCUEIL.

  3. Sélectionnez Entretien.

  4. Sélectionnez Nettoyage des rouleaux.

    L'écran de confirmation s'affiche.

  5. Sélectionnez Oui.

  6. Retirez le papier présent dans le réceptacle arrière en suivant les instructions affichées à l'écran.

  7. Appuyez sur le bouton OK.

    Le rouleau d'entraînement du papier tourne pendant le nettoyage sans papier.

  8. Vérifiez que le rouleau d'entraînement du papier a cessé de tourner, puis suivez les indications du message pour charger les trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre dans le réceptacle arrière.

  9. Appuyez sur le bouton OK.

    L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

  10. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, mettez la machine hors tension, débranchez le cordon d'alimentation, puis nettoyez le rouleau d'entraînement du papier (A) situé sur le côté droit à l'intérieur du réceptacle arrière à l'aide d'un coton-tige humide tout en le faisant tourner manuellement. Ne touchez pas le rouleau avec les doigts. Faites tourner le rouleau au moins deux fois.

Après avoir nettoyé le rouleau d'entraînement du papier à l'aide d'un coton-tige, mettez la machine sous tension, puis nettoyez à nouveau le rouleau d'entraînement du papier.

Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.