passer au texte principal

Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB

  1. Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

    Lorsque vous utilisez la batterie, vérifiez qu'elle est chargée avant de la mettre sous tension. Pour plus d'informations sur la manière de le vérifier, reportez-vous au manuel d'utilisation de la batterie.

  2. Contrôle 2 Connectez le câble USB correctement.

    Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe sur le côté de l'imprimante.

    Important

    • Connectez le terminal « Type-C » à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.
  3. Contrôle 3 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)

    Dans le cas contraire, sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.