μετάβαση στο κύριο κείμενο

Οι εκτυπώσεις είναι κενές/θολές ή θαμπές/ανακριβείς ή παρουσιάζουν έκχυση χρωμάτων/ραβδώσεις ή γραμμές

Η εκτύπωση είναι θολή

Τα χρώματα δεν είναι σωστά

Εμφανίζονται λευκές γραμμές

  1. Έλεγχος 1 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και ποιότητας εκτύπωσης.

  2. Έλεγχος 2 Ελέγξτε την κατάσταση των δοχείων μελάνης. Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης, εάν έχει εξαντληθεί η μελάνη.

  3. Έλεγχος 3 Είναι τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης φραγμένα;

    Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω, για να εκτυπώσετε ένα μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων και να προσδιορίσετε αν η μελάνη εξέρχεται σωστά από τα ακροφύσια κεφαλής εκτύπωσης.

    1. Βήμα 1 Εκτυπώστε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Μετά την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, ελέγξτε το μοτίβο.

      Εάν το μοτίβο δεν εκτυπωθεί σωστά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    2. Βήμα 2 Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν δεν βελτιωθεί, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης ξανά.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    3. Βήμα 3 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης.

      Μετά τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν δεν βελτιωθεί, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε για περισσότερο από 24 ώρες και προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Όταν απενεργοποιείτε τον εκτυπωτή, μην τον αποσυνδέετε από το ηλεκτρικό ρεύμα.

    4. Βήμα 4 Καθαρίστε βαθιά την κεφαλή εκτύπωσης ξανά.

      Μετά τον εκ νέου βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, εκτυπώστε και ελέγξτε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

      Εάν εξακολουθεί να μην βελτιώνεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

    5. Βήμα 5 Υποβάλετε αίτημα για επισκευή.

      Ενδέχεται να υποστεί βλάβη η κεφαλή εκτύπωσης. Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

    Για λεπτομέρειες σχετικά με την εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και το βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Εάν η εκτύπωση είναι αχνή ή ανομοιόμορφη.