Kan ikke kommunikere med printer via USB

1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

   • Strømforsyning

   Når du bruger batteriet, skal du sørge for, at det er opladet, inden det tændes. Du kan finde oplysninger om, hvordan du tjekker det, i vejledningen til batteriet.

2. Kontrol 2 Tilslut USB-kabel korrekt.

   Som vist på illustrationen herunder sidder USB-porten på siden af printeren.

   

   Vigtigt

   • Slut "USB Type-C"-stikket til printeren. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen, som fulgte med USB-kablet.

3. Kontrol 3 Sørg for, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt i arket Porte (Ports) i dialogboksen Printeregenskaber (Printer properties). (Windows)

   Hvis ikke, skal du vælge denne indstilling for at aktivere tovejsunderstøttelse.

   • Åbning af skærmbilledet til opsætning af printerdriveren