Kan ikke komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse
![](../../../../All/TR150 series/DA/NTR/common/a.gif)
Hvis du ikke kan komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse (Printer Connection), skal du kontrollere følgende.
-
Kontrol 1 Sørg for, at USB-kablet er sluttet korrekt til printeren og computeren.
Tilslut printeren til computeren med et USB-kabel som vist på illustrationen nedenfor. USB-porten sidder på siden af printeren.
Vigtigt
- Slut "type C"-stikket til printeren. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen, som fulgte med USB-kablet.
-
Kontrol 2 Følg fremgangsmåden herunder for at tilslutte printeren og computeren igen.
Vigtigt
-
Hvis du bruger macOS, skal du sørge for, at låseikonet er nederst til venstre på skærmen Printere og scannere (Printers & Scanners).
Hvis ikonet
(låst) vises, skal du klikke på ikonet for at låse op. (Administratornavnet og adgangskoden skal bruges for at låse op).
-
Tag USB-kablet ud af printeren og computeren, og tilslut det derefter igen.
-
Sørg for, at der ikke er nogen printerhandling i gang, og sluk.
-
Tænd for printeren.
-
-
Kontrol 3 Hvis du ikke kan løse problemet, skal du følge proceduren nedenfor for at geninstallere printerdriveren.
-
Afslut opsætningen.
-
Sluk for printeren.
-
Genstart computeren.
-
Sørg for, at der ikke er nogen åbne programmer.
-
Klik her, og udfør opsætningen.
-