преминете към основния текст

Не може да се осъществи комуникация с принтера чрез USB

  1. Проверка 1 Уверете се, че принтерът е включен.

    Когато използвате батерията, се уверете, че е заредена, преди да я включите. За подробности как да я проверите вижте ръководството с инструкции за батерията.

  2. Проверка 2 Свържете правилно USB кабела.

    USB портът се намира отстрани на принтера, както е показано на илюстрацията по-долу.

    Важно

    • Свържете извода "USB Type-C" към принтера. За подробности вижте ръководството с инструкции, предоставено с USB кабела.

  3. Проверка 3 Уверете се, че опцията Активирай поддръжка за двупосочен режим (Enable bidirectional support) е избрана в раздела Портове (Ports) на диалоговия прозорец Свойства на принтера (Printer properties). (Windows)

    Ако не е, изберете го, за да активирате поддръжката за двупосочен режим.