롤 용지에 인쇄할 때 인쇄면이 긁히는 경우
인쇄 중에 롤 용지의 장력이 떨어졌는지 확인하십시오.
롤 용지의 장력이 떨어지면 용지 표면이 손상되고 용지가 구겨지거나 접힐 수 있습니다.
터치 스크린 메뉴의 용지 메뉴(Paper menu)에서 용지 설정(Paper settings) > 고급(Advanced)을 선택하고 롤 용지 장력(인쇄)(Roll paper tension (printing))을 높음(High)으로 설정합니다.
참고
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롤 용지 장력(인쇄)(Roll paper tension (printing)) 설정을 변경할 때는 인쇄 품질 조절(Adjust print quality)을 실행할 것을 권장합니다.