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네트워크 상태 및 문제 해결

터치 스크린에서 LAN 설정 정보를 참조하여 네트워크 상태를 확인하십시오.

네트워크 상태

해결 방법

정상적으로 연결되었습니다.

인쇄할 수 없는 경우 해결 방법에서 1을 참조하십시오.

  1. 인쇄할 수 없는 경우 아래 항목을 확인하십시오.

    • 컴퓨터가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 여부
    • 보안 소프트웨어의 방화벽이 활성화되어 있는지 여부
    • 무선 라우터에서 프라이버시 구분자, SSID 구분자 또는 네트워크 구분 기능이 활성화되어 있는지 여부

      위 항목 중 하나가 활성화되어 있을 경우, 설정하기 전에 비활성화하십시오.

    • 프린터의 SSID(네트워크 설정 정보 인쇄물의 "3-2-6"을 참조)가 연결할 라우터의 SSID와 일치하는지 여부
  2. 네트워크 연결 방법(유선/무선)을 변경하려면 프린터의 네트워크 설정 화면에서 변경하십시오.

프린터에서 LAN이 비활성화되어 있습니다.

설명서의 설명에 따라 프린터 설정을 수행하십시오.

유선 LAN 연결이 비활성화되어 있습니다.

  • 프린터가 LAN 케이블로 라우터에 연결되어 있는지 확인하십시오.

    LAN 케이블의 연결이 느슨한 경우, 케이블을 올바르게 연결합니다.

    LAN 케이블이 라우터의 WAN 쪽에 연결되어 있는 경우, 케이블을 라우터의 LAN 쪽에 연결하십시오.

  • 네트워크 장치(허브 또는 라우터 등)가 켜져 있는지 확인하십시오.

IP 주소가 할당되어 있지 않습니다.

  • 프린터IP 주소를 자동으로 지정할 경우 라우터에서 DHCP를 활성화하십시오.

  • 프린터IP 주소를 수동으로 지정할 경우 주소가 유효 범위 내에 있지 않으므로 비활성화되어 있습니다. 예를 들어 IP 주소를 (0.0.0.0)으로 지정하는 등.

    유효한 IP 주소를 지정하십시오.

기본 게이트웨이가 지정되지 않았습니다.

라우터를 뛰어넘어(예: 클라우드 어플리케이션을 사용) 통신하려면 아래 항목을 확인하십시오.

  • 프린터IP 주소를 수동으로 지정할 경우 프린터에 올바른 기본 게이트웨이 주소가 수동으로 지정되었는지 확인하십시오.

  • 기본 게이트웨이로 지정된 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.

  • 기본 게이트웨이 주소를 올바르게 지정하십시오.

    기본 게이트웨이를 확인하려면 네트워크 설정 정보를 인쇄하십시오.

    참고

    • 일부 프린터에서는 조작판에서 기본 게이트웨이를 확인할 수 있습니다.

지정한 네트워크에 연결할 수 없습니다.

프린터, 네트워크 장치(예: 무선 라우터) 또는 스마트폰/태블릿의 상태를 확인하십시오.

  • 꺼져 있는 경우 켜십시오.
  • 무선 신호가 강한지 확인하십시오.

    신호 상태를 모니터링한 후 필요에 따라 프린터와 무선 라우터를 이동하십시오.

  • 무선 라우터에 지정된 보안 키가 입력한 보안 키와 일치하지 않을 수 있습니다.

    보안 키는 대/소문자를 구분합니다.

    올바른 보안 키를 입력하십시오.

연결된 클라이언트 수가 상한값에 도달했습니다.

무선 신호가 강한지 확인하십시오.

  • 프린터가 무선 라우터에서 너무 멀리 떨어진 곳에 있지 않은지 확인하십시오.

  • 무선 직접 연결에서는 5개 이상의 장치를 연결할 수 없습니다.

    장치를 추가하여 연결하려면 추가하기 전에 사용하지 않는 장치의 연결을 끊으십시오.

링크 로컬 주소가 할당되었습니다.

  • 프린터 설정을 다시 수행하십시오.
  • 무선 라우터에 지정된 보안 키가 입력한 보안 키와 일치하지 않을 수 있습니다.

    보안 키는 대/소문자를 구분합니다.

    올바른 보안 키를 입력하십시오.

지정한 SSID가 기본값 그대로입니다.

SSID가 지정되지 않았습니다.

대상에 지정된 SSID를 입력하십시오.