监控服务设置

在主页屏幕上选择(设置)后，通过选择设备设置显示此项目。

重要事项

• 如果为使用操作面板更改设置启用了管理员密码，则更改设置需要管理员密码。

• 启用/禁用监控服务

  选择启用允许打印机向服务中心发送错误详细信息。

  选择启用时，执行通讯测试。

• 通信测试

  与服务中心进行通讯测试。

• 通信记录

  显示错误编号(最多30个)、错误代码和错误发生时间的列表。 选择错误编号可显示错误详细信息。

主要错误及措施

错误代码	错误详细信息	措施
0xxx0003	Communication test is not performed.	执行通讯测试。
8xxx0003	E-RDS switch is setting OFF.	启用监控服务。
8xxx2003	Network is not ready, try later.	检查网络设置。
8xxx200A	Server connection error	检查网络设置。
8xxx2014	Proxy connection error	检查代理服务器地址等。
8xxx201E	Proxy authentication error	检查用于登录代理服务器的用户名和密码。
8xxx2046	Server certificate expired	服务器证书已过期。请在打印机上设置正确的日期和时间。
8xxx2047	Server response time out	检查网络设置。 检查代理服务器地址。 确保已在打印机上设置正确的日期和时间。
8xxx2058	Unknown error	请稍等，然后重试通讯测试。

• 墨水量通知时机

  将墨水量通知时机设置为当地服务中心。

  选择检查设置可以检查为每种颜色设置的通知时机。

• 警告显示

  选择启用后，与服务中心通讯失败时，会在触摸屏上显示信息。