Документы печатаются в монохромном режиме
-
Проверка 1 Для параметра Цветной режим (Color Mode) задано значение Монохромный (Monochrome) или для параметра Печать выбранного (Print Target) задано значение САПР (Монохромная линейная графика) (CAD (Monochrome Line Drawing)) в драйвере принтера в Windows?
В разделе Дополнительные настройки (Advanced Settings) драйвера принтера установите значение Цветной (Color) для параметра Цветной режим (Color Mode) и повторите попытку печати.
- Описание вкладки Главная (Windows)
-
Проверка 2 Для параметра Цв. режим (Color Mode) задано значение Монохромный (Monochrome) в драйвере принтера macOS?
Задайте для параметра Цв. режим (Color Mode) значение Цветной (Color) в настройках Качество и носители (Quality & Media) в драйвере принтера, а затем снова выполните печать.
- Качество и носители (macOS)
-
Проверка 3 Сопло печатающей головки могло засориться
Напечатайте тестовый образец для проверки сопел цветных чернил и убедитесь, что они не засорены.
