프린터 연결 화면/케이블 연결 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우

프린터 연결(Printer Connection) 화면 또는 케이블 연결(Connect Cable) 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우, 다음을 확인하십시오.

1. 확인 1 USB 케이블이 프린터와 컴퓨터에 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오.

   아래 그림과 같이 USB 케이블을 사용하여 프린터와 컴퓨터를 연결합니다. USB 포트는 프린터의 오른쪽에 있습니다.

   

   프린터 연결(Printer Connection) 화면 이후 계속 진행할 수 없는 경우에만 아래 항목을 확인하십시오.

2. 확인 2 아래의 절차에 따라 프린터와 컴퓨터를 다시 연결하십시오.

   중요

   • macOS의 경우, 프린터 및 스캐너(Printers & Scanners) 화면의 왼쪽 아래에 잠금 아이콘이 있는지 확인하십시오.

     아이콘(잠김)이 표시되면 해당 아이콘을 클릭하여 잠금을 해제하십시오. (잠금을 해제하려면 관리자 이름과 암호가 필요합니다.)

   1. 프린터를 끕니다.

   2. 프린터와 컴퓨터에서 USB 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.

   3. 프린터를 켭니다.

3. 확인 3 문제를 해결할 수 없는 경우, 아래 절차에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오.

   1. 설정을 종료합니다.

   2. 프린터를 끕니다.

   3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

   4. 실행 중인 어플리케이션 소프트웨어가 없는지 확인합니다.

   5. 설치 가이드를 참조하여 설정합니다.