Extraer un rollo de papel atascado

Si se atasca el rollo de papel, siga los pasos siguientes para eliminar los atascos.

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  1. Apague la impresora.

  2. Coloque las manos como se indica y abra la cubierta del rollo de papel.

  3. Corte el rollo de papel cargado con unas tijeras normales o un instrumento similar.

    Antes de cortar, deje suelto el rollo de papel y levántelo.

    Precaución

    • Al cortar el papel, tenga cuidado y de no provocar daños en la impresora.

  4. Sujete la cubierta en la posición indicada y cierre la cubierta del rollo de papel.

  5. Empuje la palanca de liberación hacia atrás.

  6. Extraiga el papel atascado.

    • Si hay papel atascado dentro de la cubierta superior

      1. Abra la cubierta superior.

      2. Mueva el carro de izquierda a derecha, lejos del papel atascado.

        Importante

        • No mueva el carro sobre el papel atascado. Esto podría dañar el cabezal de impresión.

        • No toque la escala lineal (A) ni el eje del carro (B). Si los toca podría provocar una avería en la impresora.

      3. Retire el papel atascado del interior de la cubierta superior.

        Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

      4. Cierre la cubierta superior.

    • Si el papel de un rollo está atascado en la ranura de alimentación de papel

      Extraiga el papel atascado de la ranura de alimentación de papel.

      Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

    • Si el papel está atascado en la guía de expulsión

      Extraiga el papel atascado de la bandeja de salida del papel.

      Tras extraer el papel, asegúrese de que no quedan restos en la impresora.

  7. Tire de la palanca de liberación hacia delante.

Importante

  • Si mueve la palanca de liberación durante una impresión puede provocar atascos de papel, líneas mal alineadas o colores incorrectos. Tenga cuidado de no tocar la palanca de liberación durante una impresión.