La impresora no responde ni siquiera cuando se envían trabajos de impresión

  1. Comprobación 1 ¿Se ha establecido Pausar impresión (Pause printing) en Activar (Enable)?

    Establezca Pausar impresión (Pause printing) en el menú de la pantalla táctil en Desactivar (Disable).

  2. Comprobación 2 ¿Las conexiones LAN o USB están desactivadas?

    • Para la conexión USB:

      Establezca Utilizar conexión USB (Use USB connection) en el menú de la pantalla táctil en Utilizar (Use).

    • Para la conexión LAN (cableada/Wi-Fi/directa inalámbrica):

      Establezca Activar/desactivar LAN cableada (Enable/disable Wired LAN), Activar/desactivar Wi-Fi (Enable/disable Wi-Fi) o Act./desact. Con. dir. inalámb. (Enable/disable Wireless Direct) en el menú de la pantalla táctil en Activar (Enable).

      Nota

      • La impresora no puede utilizar una conexión LAN cableada a la vez que una conexión directa inalámbrica o Wi-Fi.
  3. Comprobación 3 ¿Se ha seleccionado Guardar en c. de trabajos (Save to job box) como Método de salida (Output method) de la impresora?

    Esta función solo está disponible para TM-355/TM-255/TM-5355/TM-5255.

    Imprima el trabajo guardado en el disco duro de la impresora.

  4. Comprobación 4 ¿Está pendiente el trabajo de impresión?

    Esta función solo está disponible para TM-355/TM-255/TM-5355/TM-5255.

    Gestione los trabajos retenidos e imprima según sea necesario.