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L'imprimante éjecte du papier blanc sans l'avoir imprimé

  1. Contrôle 1 Le bord avant du rouleau a peut-être été coupé

    Le bord avant du papier rouleau risque d'être coupé si Couper les bords en premier n'est pas défini sur Off ou Manuel dans le menu de l'écran tactile.

  2. Contrôle 2 La buse de tête d'impression est-elle obstruée ?

    Imprimez un motif de vérification des buses pour vérifier l'état de la tête d'impression.

  3. Contrôle 3 Le pilote d'imprimante sélectionné est-il le bon ?

    Relancez l'impression avec le pilote d'imprimante correspondant à votre imprimante.

  4. Contrôle 4 Lorsque vous imprimez des données comprenant une commande HP RTL, vérifiez les paramètres ci-dessous dans le menu de l'écran tactile.

    • Définissez Rotation auto. sur Désactivé.
    • Si Rotation est définie sur 90 degrés, sélectionnez 0 degré et lancez l'impression.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionnent, l'imprimante présente peut-être un dysfonctionnement.

Contactez votre revendeur Canon si vous avez besoin d'aide.