Búsqueda de la impresora por dirección IP o nombre de host durante la configuración
Si la impresora no aparece en la pantalla Seleccionar impresora (Select Printer), busque la impresora por dirección IP o nombre de host. Haga clic en Especificar la dirección IP y ejecutar la búsqueda (Specify the IP address and run the search) en la pantalla que aparece haciendo clic en Imp. no encontrada (Printer Not Found) y haga clic en Siguiente (Next). Aparece la pantalla que permite seleccionar los criterios de búsqueda.
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Compruebe la dirección IP o el nombre de host de la impresora.
Para comprobar la dirección IP o el nombre de host de la impresora, imprima la información de la configuración de red o use el panel de control para mostrarla.
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Mostrar esta información en la pantalla táctil.
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Imprimir la configuración de red.
Nota
- Si utiliza la impresora en una oficina, consulte al administrador de red.
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Especifique el método de búsqueda.
Seleccione uno de los métodos de abajo.
- A: Buscar por dirección IPv4 (Search by IPv4 address)
- Seleccione esta opción para buscar impresoras por la dirección IPv4.
- B: Buscar por dirección IPv6 (Search by IPv6 address)
- Seleccione esta opción para buscar impresoras por la dirección IPv6.
- C: Buscar por nombre de host (Search by host name)
- Seleccione esta opción para buscar impresoras por el nombre de host. El nombre de host se denomina nombre de host LLMNR o nombre Bonjour.
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Introduzca la dirección IP o el nombre de host y haga clic en Siguiente (Next).
La búsqueda de impresoras comienza.
Si aparece una pantalla de error:
Resuelva el error según las instrucciones mostradas en pantalla.
Si la dirección IP introducida ya se utiliza para otro dispositivo, siga el procedimiento incluido a continuación para especificar la dirección IP de la impresora.
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Seleccione el icono (Estado de red (Network status)).
Si especifica una contraseña de administrador, introduzca la contraseña.
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Seleccione Wi-Fi.
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Seleccione Configuración (Settings).
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Seleccione Avanzada (Advanced).
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Seleccione Configuración de TCP/IP (TCP/IP settings).
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Si se especifica una dirección IPv4:
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Seleccione IPv4.
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Seleccione Sí (Yes) en la pantalla mostrada.
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Seleccione Dirección IP (IP address).
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Seleccione Configuración manual (Manual setup).
Al seleccionar Configuración automática (Auto setup) se especifica la dirección IP automáticamente.
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Introduzca la dirección IP.
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Seleccione OK.
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Introduzca la máscara de subred.
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Seleccione OK.
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Introduzca la puerta de enlace predeterminada.
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Seleccione OK.
Se ha especificado la dirección IPv4.
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Si se especifica una dirección IPv6:
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Seleccione IPv6.
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Seleccione Sí (Yes) en la pantalla mostrada.
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Seleccione Activar/desactivar IPv6 (Enable/disable IPv6).
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Seleccione Activar (Enable).
Se ha especificado la dirección IPv6.
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Importante
- Si el firewall está activado en el ordenador, es posible que no se detecten las impresoras que estén en otra subred. Desactive el firewall.
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Si el firewall interfiere con la búsqueda de la impresora:
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Si aparece el mensaje:
Si aparece un mensaje que alerta sobre el hecho de que el software de Canon está intentando acceder a la red, configure el software de seguridad para permitir el acceso.
Tras permitir que el software acceda, especifique la dirección IP o el nombre de host y busque impresoras de nuevo.
Si se encuentra la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar con la configuración de la comunicación de la red.
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Si no aparece ningún mensaje:
Cancele la búsqueda de impresoras y, a continuación, configure el software de seguridad para permitir que le software de Canon más abajo acceda a la red.
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Para Windows:
Setup.exe o Setup64.exe en la carpeta win > Driver > DrvSetup del CD-ROM de instalación
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Para macOS:
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin, cnwidss.plugin
Tras configurar el software de seguridad, especifique la dirección IP o el nombre de host y vuelva a buscar impresoras.
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Nota
- Para obtener más información sobre la configuración del firewall del sistema operativo o del software de seguridad, consulte el manual de instrucciones o póngase en contacto con el fabricante.