перейти к основному тексту

Бумага трется о печатающую головку

  1. Проверка 1 Тип носителя, указанный в драйвере принтера, совпадает с типом носителя, загруженного в принтер?

    Загрузите бумагу того же типа, который указан в драйвере принтера.

    Выполните следующие действия, чтобы тип носителя в драйвере принтера совпадал с типом носителя, загруженного в принтер.

    1. Чтобы остановить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

    2. Измените тип бумаги в драйвере принтера и повторите попытку печати.

  2. Проверка 2 Бумага загружена надлежащим образом?

    Если бумага загружена неправильно, она может сминаться и тереться о печатающую головку.

    Снова загрузите бумагу.

  3. Проверка 3 Печатающая головка установлена слишком низко?

    Установите для параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране значение Авто (Auto).

  4. Проверка 4 Бумага плотная или легко закручивается и сминается после впитывания чернил?

    При использовании бумажного носителя, например плотной бумаги с покрытием, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании пленочного носителя, например копировальной бумаги, установите для параметра Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Стандартное (Standard), Средняя (Medium-strong) или Сильная (Strong).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

    При использовании бумаги толщиной менее 0,1 мм (0,004 дюйма) установите для значения Вакуумная сила модуля подачи (Transport unit vacuum strength) в меню на сенсорном экране значение Слабая (Weak).

    Если проблема сохраняется, увеличьте значение параметра Толщина бумаги (выс. головки) (Paper Thickness (Head Height)) в меню на сенсорном экране.

  5. Проверка 5 При загрузке бумаги в принтер, загруженный носитель совпадает с типом носителя, выбранного на сенсорном экране?

    Выберите правильный тип носителя в меню на сенсорном экране при загрузке бумаги в принтер.

  6. Проверка 6 Бумага сильно закручивается по переднему краю или сминается?

    Установите для параметра Режим обрезки (Cutting mode) в меню на сенсорном экране значение Пользоват. обрезка (User cut), а для функции определения ведущего края значение Не определять (Do not detect).

    Чтобы следить за запасом бумаги в рулоне в этой ситуации, установите для параметра Распр.оставшуюся часть рул. (Manage remaining roll amount) значение ВЫКЛ (OFF) до загрузки рулона, а затем снова установите для параметра Распр.оставшуюся часть рул. (Manage remaining roll amount) значение ВКЛ (ON) после загрузки рулона.