O papel não é cortado
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Verificação 1 O Corte automático (Automatic Cutting) no driver da impressora está configurado para Não (No) ou Diretriz corte impr. (Print Cut Guideline)?
Defina o Corte automático (Automatic Cutting) do driver da impressora para Sim (Yes).
- Descrição da Guia Configurar página (Windows)
- Configs. Det. Papel (macOS)
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Verificação 2 A Modo de corte (Cutting mode) no menu da tela sensível ao toque está configurada para Ejetar corte (Eject cut) ou Corte do usuário (User cut)?
Se o Modo de corte (Cutting mode) estiver configurado para Ejetar corte (Eject cut), selecione Alimentar/cortar (Feed/cut) no menu da tela sensível ao toque e corte o papel.
Se o Modo de corte (Cutting mode) estiver configurado para Corte do usuário (User cut), corte o papel em rolo com um acessório de corte, como tesoura.
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Verificação 3 A lâmina do cortador está fixada?
Fixe a lâmina do cortador.