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As cores impressas estão imprecisas

  1. Verificação 1 A cor foi ajustada no driver da impressora?

    Siga as etapas abaixo para ajustar as configurações de cor.

    • Windows

      Ajuste as configurações de cor em Modo de cor (Color Mode) > Configurações de cor (Color Settings) em Configurações avançadas (Advanced Settings) no driver da impressora.

    • macOS

      Ajuste as configurações de cor nas Opções de cor (Color Options) do driver da impressora.

  2. Verificação 2 A cor do computador ou monitor foi ajustada?

    Execute as ações abaixo.

    • Consulte a documentação do computador e do monitor para ajustar as cores.

    • Ajuste as configurações do software de gerenciamento de cores, consultando a documentação do software conforme necessário.

  3. Verificação 3 O ejetor da cabeça de impressão está bloqueado?

    Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

  4. Verificação 4 A Prioridade de correspondência de cor do aplicativo (Application Color Matching Priority) está configurado para Desligado (Off) em um driver da impressora no Windows?

    Na guia Layout do driver da impressora, clique em Configurações especiais (Special Settings) e configure Prioridade de correspondência de cor do aplicativo (Application Color Matching Priority) para Ativada (On) na caixa de diálogo que é exibida.