Aparecem faixas de cores diferentes

1. Verificação 1 O papel realmente carregado na impressora e o tipo de mídia selecionado na tela sensível ao toque são iguais?

   Selecione o tipo de mídia correto no menu da tela sensível ao toque ao carregar papel na impressora.

   • Carregando rolos na impressora
   • Carregando Folhas na Impressora

2. Verificação 2 A taxa de alimentação de papel foi calibrada apropriadamente?

   Ajuste a quantidade de alimentação.

   • Ajustando a Quantidade de Alimentação

3. Verificação 3 O trabalho de impressão pode ter sido interrompido durante o recebimento e, assim, não impresso em uma taxa de quadros rápida

   Saia de outros aplicativos e cancele outros trabalhos de impressão.

4. Verificação 4 Definir prioridade (Set priority) no menu da tela sensível ao toque está configurado para Prior. precis. do comprim. (Prioritize length accuracy)?

   Configurar Definir prioridade (Set priority) para Prior. qualid. da impressão (Prioritize print quality) e ajustar a quantidade de alimentação podem ajudar.

   • Ajustando a Quantidade de Alimentação

5. Verificação 5 Verifique se a cabeça de impressão está na posição correta

   Ajuste a posição da cabeça de impressão.

   • Ajuste automático para corrigir linhas e cores

6. Verificação 6 Certifique-se de que o ejetor da cabeça de impressão não esteja bloqueado

   Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

   • Verificação de entupimentos no bocal

   Nota

   • Para verificar automaticamente os bloqueios do ejetor após a impressão, defina Verificação automática do ejetor (Auto nozzle check) no menu da tela sensível ao toque para uma configuração diferente de Desativar (Disable).

     Para exibir avisos com base nos resultados de verificação do ejetor, configure Erro de verificação do ejetor (Nozzle check error display) no menu da tela sensível ao toque para Ativar (Enable).

     Porém, a impressão poderá ser interrompida por avisos se essa configuração estiver definida para Ativar (Enable).

     • Estrutura de Menus

7. Verificação 7 Uma configuração baixa de Qualidade de Impressão (Print Quality) que causa linhas na impressão

   Siga as etapas abaixo para configurar a Qualidade de Impressão (Print Quality) para Alto (High) e execute a impressão.

   • Windows

     Altere a configuração Qualidade de Impressão (Print Quality) em Configurações avançadas (Advanced Settings) do driver da impressora.

     • Alterando a Qualidade de Impressão e Corrigindo os Dados de Imagem (Windows)

   • macOS

     Altere a Qual. de impressão (Print Quality) nas configurações de Qualidade e mídia (Quality & Media) do driver da impressora.

     • Alterando a Qualidade de Impressão e Corrigindo os Dados de Imagem (macOS)

   Se uma configuração superior à Padrão (Standard) estiver selecionada, o tempo de impressão será maior e mais tinta será usada.

8. Verificação 8 O tipo de mídia especificado no driver da impressora é igual ao tipo de mídia carregado na impressora?

   Carregue papel do mesmo tipo especificado no driver de impressora.

   • Carregando rolos na impressora
   • Carregando Folhas na Impressora

   Siga as etapas abaixo para alterar as configurações do driver da impressora.

   1. Para interromper a impressão, pressione o botão Parar (Stop).

   2. Altere o tipo de papel no driver da impressora e tente imprimir novamente.