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As bordas do papel estão sujas

  1. Verificação 1 Houve impressão sem borda ou em papel pequeno?

    A exposição pode ficar suja pela impressão sem borda ou em tamanhos de papel pequenos.

    Abra a tampa superior e limpe a exposição.

  2. Verificação 2 A Ext. para impressão sem-bordas (Extension for borderless printing) no menu da tela sensível ao toque está configurada para Grande (Large) ou Padrão (Standard)?

    Configure Papel com largura recomendada (Paper with recommended width) em Ext. para impressão sem-bordas (Extension for borderless printing) para Pequena (Small).

  3. Verificação 3 O tipo de mídia especificado no driver da impressora é igual ao tipo de mídia na impressora?

    Certifique-se de que o mesmo tipo de papel seja especificado na impressora e no driver da impressora.

    Siga as etapas abaixo para alterar as configurações do driver da impressora.

    1. Para interromper a impressão, pressione o botão Parar (Stop).

    2. Altere o tipo de papel no driver da impressora e tente imprimir novamente.

  4. Verificação 4 O papel está dobrado ou ondulado?

    Estique o amassado ou as rugas e recarregue o papel. Não use papel que tenha sido impresso anteriormente.

  5. Verificação 5 A Redução de poeira de corte (Cut-dust reduction) no menu da tela sensível ao toque Configurações papel avançadas (Advanced paper settings) está configurado para ATIVADO (ON)?

    Uma linha de redução de poeira de corte é impressa na posição de corte do papel quando Redução de poeira de corte (Cut-dust reduction) é definida como ATIVADO (ON).

    Se a redução de poeira de corte não for necessária, configure a Redução de poeira de corte (Cut-dust reduction) para DESATIVADO (OFF).

  6. Verificação 6 A altura da cabeça de impressão está muito baixa no menu da tela sensível ao toque?

    Configure Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) (Paper Thickness (Head Height)) para Aut. (Auto).

  7. Verificação 7 O papel é espesso ou de um tipo que se ondula facilmente ou é propenso a dobras após absorção de tinta?

    Se utilizar material de impressão com base em papel, como papel com revestimento espesso, configure Intens. do vác. da unid. transp. (Transport unit vacuum strength) no menu da tela sensível ao toque para Médio-forte (Medium-strong) ou Forte (Strong).

    Se isso não resolver o problema, aumente a configuração de Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) (Paper Thickness (Head Height)) no menu da tela sensível ao toque.

    Se utilizar material de impressão com base em filme, como papel de rastreio, configure Intens. do vác. da unid. transp. (Transport unit vacuum strength) no menu da tela sensível ao toque para Padrão (Standard), Médio-forte (Medium-strong) ou Forte (Strong).

    Se isso não resolver o problema, aumente a configuração de Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) (Paper Thickness (Head Height)) no menu da tela sensível ao toque.

  8. Verificação 8 A guia de saída está limpa?

    Limpe a guia de saída.