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A Luz de Dados no Painel de Controle não se Acende

  1. Verificação 1 A impressora está recebendo energia?

    Verifique se o cabo de energia está conectado de maneira firme e total. Empurre o botão ATIVADO (ON) para ativar a energia da impressora.

  2. Verificação 2 A impressora correta foi selecionada?

    No Windows, selecione a impressora com um clique em Selecionar impressora (Select Printer) ou Impressora (Printer) na caixa de diálogo de impressão e tente imprimir novamente.

    No macOS, abra a caixa de diálogo do driver da impressora, selecione-a na lista Impressora (Printer) e tente imprimir novamente.

  3. Verificação 3 O trabalho de impressão está em pausa?

    No Windows, reinicie o trabalho de impressão como mostrado a seguir.

    1. Selecione o ícone da impressora na janela Impressoras e aparelhos de fax (Printers and Faxes) (ou Impressoras (Printers)).

    2. Desmarque Pausar impressão (Pause Printing) no menu Arquivo (File) para reiniciar o trabalho de impressão.

    No macOS, reinicie o trabalho de impressão como mostrado a seguir.

    1. Clique em Impressão & Escaneamento (Print & Scan) (ou Impressão & Fax (Print & Fax)).

    2. Escolha a impressora e depois selecione Retomar Impressora (Resume Printer) (ou Iniciar Trabalhos (Start Jobs)) no menu Impressoras (Printers) para reiniciar o trabalho de impressão.