Quando imprimo no papel em rolo, a superfície impressa fica arranhada
Certifique-se de que o rolo de papel não perdeu a tensão durante a impressão.
Se o papel em rolo perder a tensão, a superfície do papel poderá ser danificada e o papel poderá apresentar rugas ou dobras.
Selecione Config. de papel (Paper settings) > Avançado (Advanced) no Menu do papel (Paper menu) da tela sensível ao toque e defina Tensão papel em rolo (impress.) (Roll paper tension (printing)) como Alta (High).
Nota
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A execução de Ajustar qualidade de impressão (Adjust print quality) é recomendada ao alterar as configurações de Tensão papel em rolo (impress.) (Roll paper tension (printing)).
