Procurar Impressora pelo Endereço IP ou Nome de Host Durante a Configuração
Se a impressora não puder ser encontrada na tela Selecionar impressora (Select Printer), pesquise a impressora por um endereço IP ou nome de host. Clique em Especificar o endereço IP e executar a pesquisa (Specify the IP address and run the search)na tela que aparece ao se clicar em Impr. não localizada (Printer Not Found) e clique em Avançar (Next). A tela para selecionar os critérios de pesquisa é exibida.
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Verifique o endereço IP ou o nome de host da impressora.
Para verificar o endereço IP da impressora ou o nome do host, imprima as informações de configurações de rede ou use o painel de controle para exibi-las.
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Exiba a tela sensível ao toque.
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Imprima as configurações de rede.
Nota
- Se você usar a impressora em um escritório, solicite as informações ao administrador.
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Especifique o método de pesquisa.
Selecione um dos métodos a seguir.
- A: Pesquisar por endereço IPv4 (Search by IPv4 address)
- Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv4.
- B: Pesquisar por endereço IPv6 (Search by IPv6 address)
- Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv6.
- C: Pesquisar por nome do host (Search by host name)
- Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo nome do host. Um nome de host é conhecido como nome de host LLMNR ou pelo nome Bonjour.
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Insira o endereço IP ou o nome de host e clique em Avançar (Next).
A pesquisa de impressora é iniciada.
Se uma tela de erro for exibida:
Corrija o erro conforme as instruções na tela.
Se o endereço IP que você inseriu ainda estiver sendo usado por outro dispositivo, execute o procedimento abaixo para especificar o endereço IP da impressora.
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Selecione (Status de rede (Network status)).
Se você especificar a senha do administrador, insira a senha.
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Selecione Wi-Fi.
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Selecione Configurações (Settings).
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Selecione Avançado (Advanced).
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Selecione Configs TCP/IP (TCP/IP settings).
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Se você especificar o endereço IPv4:
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Selecione IPv4.
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Selecione Sim (Yes) na tela exibida.
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Selecione Endereço IP (IP address).
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Selecione Configuração manual (Manual setup).
Ao selecionar Configuração automática (Auto setup), o endereço IP é especificado automaticamente.
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Insira o endereço IP.
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Selecione OK.
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Insira a máscara de sub-rede.
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Selecione OK.
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Insira o gateway padrão.
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Selecione OK.
O endereço IPv4 foi especificado.
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Se você especificar o endereço IPv6:
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Selecione IPv6.
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Selecione Sim (Yes) na tela exibida.
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Selecione Ativar/desativar IPv6 (Enable/disable IPv6).
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Selecione Ativar (Enable).
O endereço IPv6 foi especificado.
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Importante
- Se o firewall estiver ativado no computador, as impressoras de outra sub-rede não serão detectadas. Desative o firewall.
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Se o firewall interferir na pesquisa da impressora:
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Se a mensagem aparecer:
Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.
Após permitir o acesso do software, especifique o endereço IP ou o nome do host e pesquise as impressoras novamente.
Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.
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Se nenhuma mensagem aparecer:
Cancele a pesquisa de impressoras e configure o software de segurança para permitir que o software da Canon abaixo acesse a rede.
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Para o Windows:
Setup.exe ou Setup64.exe na pasta win > Driver > DrvSetup no CD-ROM de instalação
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Para o macOS:
Setup.app, canonijnetwork.bundle, cnwidsd.plugin, cnwidss.plugin
Após configurar o software de segurança, especifique o endereço IP ou o nome do host e pesquise as impressoras novamente.
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Nota
- Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.