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Remover Folha Presa

Se uma folha ficar atolada, siga estas etapas para removê-la.

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  • Se o papel estiver preso pelo slot de alimentação

    Remova o papel preso no slot de alimentação.

    Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

  • Se o papel estiver preso na guia de ejeção

    Remova o papel preso da bandeja de saída.

    Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

  • Se não foi possível puxar o papel seguindo uma das soluções acima, tente o seguinte.

    1. Abra a unidade de digitalização/tampa e a tampa de acesso e mova o carro para o lado esquerdo ou direito manualmente, longe do atolamento.

      Importante

      • Não mova o carro sobre o papel preso. Isso pode danificar a cabeça de impressão.
      • Não toque na escala linear (A) ou no trilho para carro (B). Isso pode manchar suas mãos e danificar a impressora.

    2. Remova o papel preso no slot de alimentação e a bandeja de saída novamente.

      Depois de remover o papel, verifique se não há outros pedaços na impressora.

    3. Feche a unidade de digitalização/tampa e a tampa de acesso.

      Cuidado

      • Ao fechar a unidade de digitalização/tampa, tenha cuidado para não prender seus dedos.