Не удается установить драйвер принтера (Windows)

Если драйвер принтера не был установлен корректно, убедитесь, что все обновления Windows (Windows Update) были применены. Если не были применены все обновления Windows (Windows Update), примените все обновления Windows (Windows Update).

После установки обновлений Windows (Windows Update) выполните следующие действия, чтобы установить драйвер принтера.

1. Откройте экран для удаления драйвера принтера.

   Для Windows 11:

   Выберите Параметры (Settings) > Приложения (Apps).

   Выберите Программы и компоненты (Apps & features).

   Для Windows 10:

   Выберите Параметры (Settings) > Приложения (Apps).

2. Проверьте, есть ли в списке Драйвер Canon XXX (Canon XXX Driver) или Драйвер принтера Canon XXX (Canon XXX Printer Driver), который необходимо установить.

   «XXX» — название модели.

3. Если вы нашли драйвер для принтера, который хотите установить, удалите его.

   Если драйвер не найден, перейдите к следующему действию.

4. Перезагрузите компьютер.

   После перезапуска установите последнюю версию драйвера принтера.

   Внимание!

   • Для Windows:

     Чтобы перезагрузить компьютер, выберите Перезагрузка (Restart) вместо Завершение работы (Shut down).