Невозможно продолжить работу после появления экрана "Подключение принтера" (не удается найти принтер, подключенный через USB)

Если не удается продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection), проверьте следующие элементы.

1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

   Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.

   

   Внимание!

   • Проверьте ориентацию разъема типа B и подключитесь к принтеру. Дополнительные сведения см. в руководстве, которое входит в комплект поставки USB-кабеля.

2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.

   1. Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.

   2. Убедитесь, что принтер не выполняет никаких операций, и выключите его.

   3. Включите принтер.

3. Проверка 3 Выполните следующие действия, чтобы установить драйвер принтера повторно.

   1. Загрузите последнюю версию драйвера принтера.

   2. Выключите принтер.

   3. Перезагрузите компьютер.

      После перезапуска установите последнюю версию драйвера принтера, загруженную в шаге 1.

   Внимание!

   • При установке драйвера принтера убедитесь, что выбрано правильное имя принтера.

   • Для Windows:

     Чтобы перезагрузить компьютер, выберите Перезагрузка (Restart) вместо Завершение работы (Shut down).