passa al testo principale

L'inchiostro non fuoriesce

  1. Verifica 1 Controllare il livello d'inchiostro rimanente.

  2. Verifica 2 Stampare il motivo del controllo ugelli e assicurarsi che l'inchiostro stia uscendo regolarmente.

    1. Caricare la carta.

    2. Selezionare (Impostazione (Setup)) nella schermata HOME.

    3. Selezionare Manutenzione (Maintenance).

    4. Selezionare Controllo ugelli (Nozzle Check).

    5. Controllare il messaggio e selezionare (Yes).

    6. Selezionare Carta in rotolo (Roll paper) o Aliment. sup. (Top feed).

      Il test di controllo degli ugelli viene stampato e sul touchscreen vengono visualizzate due schermate di conferma.

    7. Verificare il risultato di stampa.

  3. Se il motivo di controllo è più simile a B1:

    Se il motivo di controllo è più simile a B2:

    Nota

    • Per evitare il degrado delle immagini, si consiglia di stampare almeno una volta alla settimana.

    Nota

    • Gradualmente, nel corso del tempo, l'aria penetra naturalmente nel tubo d'inchiostro (C) che collega la testina di stampa (A) al serbatoio d'inchiostro (B). Se questa aria si accumula nella testina di stampa, l'inchiostro (D) non viene espulso facilmente.

      La sezione trasversale del tubo d'inchiostro (E) mostra una piccola quantità di aria (F) al suo interno. Queste piccole bolle d'aria vengono trasportate dall'inchiostro ed espulse durante la stampa senza influire sui risultati. Tuttavia, se non si stampa per un periodo di tempo prolungato, le bolle si accumulano in sacche d'aria più grandi (G). Quando queste sacche d'aria raggiungono la testina di stampa (A), la quantità d'aria all'interno della testina di stampa può aumentare fino al punto in cui l'inchiostro non viene espulso facilmente, con conseguente possibilità di ottenere immagini sbiadite o pagine bianche.

  4. Verifica 3 È stato selezionato il driver della stampante corretto?

    Stampare nuovamente utilizzando il driver corretto per la stampante in uso.

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, la stampante potrebbe essere guasta.

Rivolgersi al rivenditore Canon per assistenza.