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Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

Se o rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente.

Nesse caso, limpe o rolo de alimentação de papel. A limpeza do rolo de alimentação de papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.

Você deve preparar: três folhas de papel comum no tamanho A4 ou Letter

  1. Selecione (Configuração) na tela Início.

  2. Selecione Manutenção (Maintenance).

  3. Selecione Limpeza do rolo (Roller Cleaning).

  4. Selecione Sim (Yes).

  5. Siga as instruções para remover o papel da alimentação superior.

  6. Selecione OK.

    O rolo de alimentação de papel irá girar à medida que for limpo sem papel.

  7. Verifique se o rolo de alimentação do papel parou de girar, depois siga as instruções para carregar o papel comum preparado na alimentação superior.

  8. Selecione OK.

    A impressora começa o procedimento de limpeza. A limpeza será concluída quando o papel for ejetado.

  9. Quando a mensagem de conclusão for exibida, selecione OK.

Se o problema ainda não for resolvido com a operação descrita acima, siga a operação abaixo.

  1. Desligue a máquina e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.

  2. Girando os rolos de alimentação do papel (A) localizados dentro da alimentação superior mais de duas vezes, limpe-os com um pano levemente úmido.

    Importante

    • Não toque nos rolos de alimentação do papel com os dedos. O desempenho da alimentação de papel pode ser degradado.

  3. Ligue a alimentação e, em seguida, limpe os rolos de alimentação do papel novamente.

Se o problema ainda não for resolvido após a limpeza do rolos de alimentação do papel, entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.