프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우

1. 확인 1 프린터에 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

   • 프린터에 롤 용지 로드하기
   • 프린터에 커트지 로드하기

2. 확인 2 커트지를 로드할 때 다음 주의 사항을 준수하여 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

     그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

   • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

   • 상단 용지 공급기에 용지를 로드할 때에는 인쇄면이 위로 향하게 하고 오른쪽 및 왼쪽의 용지 가이드를 용지 더미에 맞추십시오.

     • 프린터에 커트지 로드하기

3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

4. 확인 4 용지 종류 및 용지 크기 설정이 로드된 용지와 일치하는지 확인하십시오.

5. 확인 5 상단 용지 공급기에 이물질이 없는지 확인하십시오.

   상단 용지 공급기에서 이물질을 제거하십시오.

   상단 용지 공급기 내부에 이물질이 있으면 다음 절차에 따라 제거하십시오.

   1. 프린터의 전원을 끄고 콘센트에서 전원 플러그를 분리합니다.

   2. A4 용지 한 장을 반으로 접은 다음 상단 용지 공급기에 가로로 삽입합니다.

      이물질을 제거할 때 손이 상단 용지 공급기의 가운데에 직접 닿지 않도록 용지를 삽입하십시오.

      

   3. 용지를 삽입한 상태에서 손으로 이물질을 제거합니다.

      삽입한 용지와 상단 용지 공급기 사이에 손을 넣어 이물질을 제거하십시오.

      

   4. 2단계에서 삽입한 접은 용지를 꺼냅니다.

   중요

   • 프린터를 기울이거나 뒤집지 마십시오. 이렇게 하면 잉크가 샐 수 있습니다.

6. 확인 6 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

   • 용지 공급 롤러 청소하기

   참고

   • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.