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Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.

Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Sélectionnez (Configuration) sur l'écran Accueil.

  2. Sélectionnez Entretien.

  3. Sélectionnez Nettoyage des rouleaux.

  4. Sélectionnez Oui.

  5. Suivez les instructions pour retirer le papier du bac d'alimentation.

  6. Sélectionnez OK.

    Le rouleau d'entraînement du papier tourne pendant le nettoyage sans papier.

  7. Assurez-vous que le rouleau d'entraînement du papier a cessé de tourner, puis suivez les instructions pour charger le papier ordinaire préparé dans le bac d'alimentation.

  8. Sélectionnez OK.

    L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

  9. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

Si le problème persiste après l'opération décrite ci-dessus, suivez la procédure ci-dessous.

  1. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.

  2. Tout en faisant tourner les rouleaux d'entraînement du papier (A) situés à l'intérieur du bac d'alimentation sur plus de deux tours, essuyez-les avec un chiffon humide bien essoré.

    Important

    • Ne touchez pas les rouleaux d'entraînement du papier avec les doigts. Les performances d'alimentation peuvent être dégradées.

  3. Mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier.

Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.