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Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.

En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.

Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta

  1. Seleccione (Configuración) en la pantalla Inicio.

  2. Seleccione Mantenimiento (Maintenance).

  3. Seleccione Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

  4. Seleccione Sí (Yes).

  5. Siga las instrucciones para retirar cualquier papel de la alim. superior.

  6. Seleccione OK.

    El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.

  7. Asegúrese de que el rodillo de alimentación del papel haya terminado de girar y siga las instrucciones para cargar el papel normal preparado en la alim. superior.

  8. Seleccione OK.

    La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.

  9. Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.

Si el problema sigue sin resolverse con la operación descrita más arriba, siga las instrucciones siguientes.

  1. Apague la impresora y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación.

  2. Cuando los rodillos de alimentación del papel (A) situados en el interior de la alim. superior den más de dos vueltas, límpielos con un paño humedecido y bien escurrido.

    Importante

    • No toque los rodillos de alimentación de papel con los dedos. Es posible que el rendimiento del alimentador de papel se corrompa.

  3. Encienda el equipo y, a continuación, limpie los rodillos de alimentación del papel de nuevo.

Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.