使用Wi-Fi时无法找到打印机
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检查1 确保打印机已开启。
否则，请确保打印机插头已稳固地插入，然后按电源按钮开启打印机。
打印机正在初始化时，电源指示灯会闪烁。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。
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检查2 检查触摸屏上的网络状态。
如果显示
图标或仅显示
图标，则无线LAN已禁用。在触摸屏菜单中将启用/禁用Wi-Fi设置为启用。
如果显示
图标，请参见检查3或之后的检查项，以确认打印机设置是否完成，或要连接的无线路由器的设置是否正确。 -
检查3 确保计算机上的打印机设置已完成。
如果未完成，请执行设置。
注释 -
检查4 确保打印机与无线路由器网络设置相符。
确保打印机的网络设置(例如，无线路由器名称、SSID、网络密钥等)与无线路由器的网络设置相同。
要检查无线路由器的设置，请参阅无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。
注释- 使用2.4GHz频带连接无线路由器。 使为打印机设置的SSID与2.4GHz频带无线路由器的SSID匹配。
要检查为打印机设置的SSID，打印出网络设置信息或使用操作面板显示该信息。
注释-
IJ Network Device Setup Utility可诊断并修复网络状态。
选择下列链接，下载IJ Network Device Setup Utility并安装。
有关IJ Network Device Setup Utility的启动，请参见以下内容。
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对于Windows：
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对于macOS：
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检查5 确保未将打印机放置于距离无线路由器过远的位置。
如果打印机与无线路由器之间的距离太远，则无线通讯不良。 请将打印机和无线路由器彼此靠近。
注释- 虽然多数无线路由器附带天线，还请注意部分无线路由器的天线装在机身内部。
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检查6 确保有较强的无线信号。 监视信号强度，并根据需要移动打印机和无线路由器。
打印机与无线路由器的放置位置之间应没有障碍物。 在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。 含金属或混凝土的建筑材料可能会阻碍无线通讯。 如果由于墙壁而使打印机无法通过Wi-Fi与计算机通讯，请将打印机和计算机放置在同一房间。
此外，如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉)，则可能会造成干扰。 将无线路由器放置于尽量远离干扰源的地方。
注释-
IJ Network Device Setup Utility可诊断并修复网络状态。
选择下列链接，下载IJ Network Device Setup Utility并安装。
有关IJ Network Device Setup Utility的启动，请参见以下内容。
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对于Windows：
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对于macOS：
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检查7 确保计算机已连接到无线路由器。
有关如何检查计算机设置或连接状态的详细资料，请参见计算机说明手册或与其制造商联系。
注释- 如果使用智能手机或平板电脑，请确保设备上启用了Wi-Fi。
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检查8 请确保在打印机驱动程序属性对话框的端口选项卡中选择了启用双向支持。 (Windows)
否则，请选择该项，以启用双向支持。
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检查9 确保安全软件的防火墙已关闭。
如果开启了安全软件的防火墙，则可能显示Canon软件正在尝试访问网络的警告信息。 如果出现警告信息，请将安全性软件设置为始终允许访问。
如果正在使用任何切换网络环境的程序，请检查其设置。 某些程序默认使用防火墙。
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检查10 如果打印机通过LAN连接到AirPort基站，请确保为网络标识符(SSID)使用字母数字字符。 (macOS)
如果问题未解决，请恢复设置。
