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ER558
检查 1 触摸屏上是否出现信息?
如果切刀刀片裁切纸张失败,则刀片停止移动,且触摸屏上出现信息。
取出纸张并再次尝试打印。
检查 2 确保切刀刀片可以剪切当前使用的纸张。
在触摸屏菜单中为裁切方式选择用户裁切,然后使用剪刀等裁切工具裁切卷纸。
检查 3 检查裁切速度的设置值。
选择较小值时可能会启用切刀刀片来裁切纸张。
在触摸屏菜单的纸张菜单中选择纸张设置 > 高级设置,然后更改裁切速度设置。
检查 4 切刀刀片的刀刃是否变钝?
更换切刀刀片。