La lama di taglio non funziona durante il taglio
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Verifica 1 Viene visualizzato un messaggio sul touchscreen?
Se la lama di taglio non riesce a tagliare la carta, smette di muoversi e viene visualizzato un messaggio sul touchscreen.
Rimuovere la carta e riprovare a stampare.
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Verifica 2 Assicurarsi che la lama di taglio sia in grado di tagliare la carta utilizzata.
Selezionare Taglio manuale (User cut) per Modalità taglio (Cutting mode) nel menu del touchscreen e tagliare la carta in rotolo con uno strumento di taglio, ad esempio delle forbici.
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Verifica 3 Controllare il valore impostato per Velocità di taglio (Cut speed).
Selezionando un valore più lento, è possibile che la lama di taglio riesca a tagliare la carta.
Selezionare Impostazioni carta (Paper settings) > Avanzate (Advanced) in Menu Carta (Paper menu) nel menu touchscreen e modificare l'impostazione Velocità di taglio (Cut speed).
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Verifica 4 Il bordo della lama di taglio è poco affilato?
Sostituire la lama di taglio.