La stampante espelle carta in bianco senza effettuare la stampa

1. Verifica 1 Il bordo anteriore della carta in rotolo potrebbe essere stato tagliato.

   Il bordo anteriore della carta in rotolo può essere tagliato se Pretaglio bordo (Trim edge first) non è impostato su Spento (Off) o Manuale (Manual) nel menu touchscreen.

   • Taglio automatico del bordo iniziale della carta in rotolo

2. Verifica 2 L'ugello della testina di stampa è bloccato?

   Stampare il motivo di controllo degli ugelli per verificare lo stato della testina di stampa.

   • Verifica della pulizia degli ugelli

3. Verifica 3 È stato selezionato il driver della stampante corretto?

   Stampare nuovamente utilizzando il driver corretto per la stampante in uso.

4. Verifica 4 Quando si stampano dati che includono un comando HP RTL, verificare le impostazioni seguenti nel menu touchscreen.

   • Impostare Rotazione automatica (Auto rotation) su DISATT. (OFF).
   • Se Ruota (Rotate) è impostato su 90 gradi (90 degrees), selezionare 0 gradi (0 degrees) e avviare la stampa.
   • Struttura del menu

Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, la stampante potrebbe essere guasta.

Rivolgersi al rivenditore Canon per assistenza.