La cara posterior del papel está sucia
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Comprobación 1 ¿Se imprimió el trabajo anterior sin bordes o se imprimió en papel de pequeño tamaño?
Abra la cubierta superior y limpie la placa.
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Comprobación 2 ¿Se ha establecido Detectar anchura del papel (Detect paper width) en Desactiv. (Disable) en el menú de la pantalla táctil?
La impresión con la opción Detectar anchura del papel (Detect paper width) establecida en Desactiv. (Disable) puede provocar que la placa se ensucie.
Establezca Detectar anchura del papel (Detect paper width) en el menú de la pantalla táctil en Activar (Enable) y, a continuación, abra la cubierta superior y limpie la placa.
Para seguir imprimiendo con la opción Detectar anchura del papel (Detect paper width) establecida en Desactiv. (Disable), abra en primer lugar la cubierta superior y limpie la placa y, a continuación, alimente manualmente el rollo de papel a través de la placa para la impresión.
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Comprobación 3 El papel no se ha quedado bien sujeto a la placa.
Establezca un valor de Intens. vacío unidad transporte (Transport unit vacuum strength) más alto en el menú de la pantalla táctil.
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Comprobación 4 ¿Está establecido Extensión para impres. sin bordes (Extension for borderless printing) en Grande en el menú de la pantalla táctil?
La platina puede ensuciarse si se establece una extensión grande.
Reduzca el valor de Extensión para impres. sin bordes (Extension for borderless printing) en el menú de la pantalla táctil (seleccione un número inferior al actual).
Nota
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Si la platina está sucia, abra la cubierta superior y limpie la platina.
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En un entorno caluroso y húmedo, el rollo de papel impreso con imágenes que contengan áreas de color saturado, podría transferir tinta a la superficie de contacto, afectando, por tanto, a la calidad de impresión.
Traslade la impresora a un entorno distinto o deje que el papel se seque antes de enrollarlo.
