用紙の裏面が汚れる

1. チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してください

   設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。

   例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。

   また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。

   フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があります。

   用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用になっている機器によって異なります。

   • パソコンから印刷している場合：

     プリンタードライバーの設定を確認してください。

     • かんたんな設定で印刷する

   • スマートフォン／タブレットのアプリ から印刷している場合：

     アプリの設定を確認してください。

     • スマホでかんたん写真プリント

2. チェック 2 適切な印刷品質が選ばれていることを確認してください

   用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。

3. チェック 3 用紙や印刷品質を確認してください

   • 印刷品質トラブル

4. チェック 4 インクふき取りクリーニングを行って、プリンターの内部を清掃してください

   • インクふき取りクリーニングを行う

   参考

   • 両面印刷や多量に印刷を行うと、プリンターの内部が汚れることがあります。